Conditions générales de vente – CGV

(Derniere mise à jour – 25/08/2025)

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Meidole (projets Pop Me Now et Moments Clés®) micro-entreprise immatriculée au RCS Paris sous le numéro 79457989600026, dont le siège est à 9 Rue des Colonnes – 75002 Paris, représentée par Elodie Michaux, et de toute personne physique agissant en qualité de consommateur (ci-après « le Client ») dans le cadre de la vente de produits ou services proposés sur le site popmenow.fr.

ARTICLE 2 – PRIX ET PAIEMENT

• Les prix sont indiqués en euros TTC.

• TVA non applicable, article 293B du CGI.

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

ARTICLE 3 – LIVRAISON

• Produits numériques : livraison immédiate par e-mail ou via un espace client après confirmation du paiement.

• Produits physiques : expédition dans les délais indiqués sur la fiche produit.

ARTICLE 4 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour les produits numériques immédiatement accessibles après paiement (ex. : quiz, contenus téléchargeables, programmes), le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

ARTICLE 5 – RESPONSABILITÉ

Pop Me Now ne saurait être tenue responsable de :

• problèmes techniques indépendants de sa volonté,

• erreurs ou omissions dans les contenus,

• mauvaise utilisation des produits ou services par le Client.

ARTICLE 6 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

ARTICLE 7 – LITIGE – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel).

À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du Code de la consommation, à savoir :

La Société Médiation Professionnelle
👉 http://www.mediateur-consommation-smp.fr
📍 Alteritae – 5 rue Salvaing – 12000 Rodez

ARTICLE 8 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.